Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos cours particuliers en ligne de sciences islamiques et de langue arabe. Pour toute autre question, contactez-nous à contact@riwaq.fr ou par WhatsApp au +20 102 402 0170.
Questions générales
Comment se déroulent les cours sur Riwaq ?
Tous nos cours sont des cours particuliers en ligne : un enseignant pour un seul élève. Après votre inscription, nous vous mettons en contact avec l’enseignant pour convenir ensemble du jour et de l’heure de vos séances, par visioconférence.
Qui sont les professeurs de Riwaq ?
Nos enseignants sont diplômés de grandes institutions islamiques, notamment l’Université Al-Azhar Al-Sharif au Caire. Chacun est spécialisé dans une ou plusieurs disciplines : Coran, Tajwid, Fiqh, Hadith, langue arabe. Découvrez leurs parcours sur notre page Nos Professeurs.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez payer par PayPal ou par carte bancaire, directement et de manière sécurisée sur le site.
Puis-je me faire rembourser après un achat ?
Un cours ou une séance déjà dispensé n’est pas remboursable, le service ayant été rendu. Pour une formule non entamée, contactez-nous : un avoir ou un report peut être proposé. Le détail complet figure dans nos Conditions Générales de Vente.
Dans quelle langue les cours sont-ils dispensés ?
Selon l’enseignant et vos préférences, les cours peuvent être donnés en français, en arabe ou en anglais. Précisez votre besoin lors de la prise de contact.
Ai-je besoin d’un matériel particulier pour suivre les cours ?
Une connexion internet stable et un appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) avec caméra et micro suffisent. Aucun logiciel payant n’est requis.
Cours pour Enfants
À partir de quel âge mon enfant peut-il commencer les cours ?
Nos cours pour enfants s’adressent généralement dès 6-7 ans, dès que l’enfant peut suivre une séance en visioconférence avec un minimum d’autonomie. Nos enseignants adaptent leur pédagogie à chaque âge et à chaque niveau.
Combien de temps dure une séance pour un enfant ?
Les séances pour enfants sont généralement plus courtes que pour les adultes, afin de préserver leur concentration. La durée exacte est précisée sur chaque fiche cours et peut être ajustée avec l’enseignant.
Mon enfant doit-il déjà savoir lire l’arabe pour commencer ?
Non. Nos formations pour enfants Novice ne demandent aucun prérequis : l’enseignant part de zéro et progresse pas à pas, avec une méthode adaptée aux débutants.
Les cours pour enfants sont-ils individuels ou en groupe ?
Tous nos cours, y compris pour les enfants, sont des cours particuliers : un enseignant pour un seul enfant. Cela permet un rythme adapté et une attention entière portée à votre enfant.
Comment se déroule une séance avec un enfant ?
L’enseignant utilise une pédagogie douce, ludique et progressive, avec des supports adaptés aux jeunes apprenants (répétition, exercices interactifs, encouragements réguliers). L’objectif est de donner à l’enfant le goût d’apprendre sans pression.
Puis-je assister aux cours de mon enfant ?
Oui, en tant que parent vous pouvez rester présent pendant les premières séances si vous le souhaitez, notamment pour les plus jeunes enfants. Discutez-en directement avec l’enseignant lors de la prise de contact.